Договор-оферта на приобретение чернил

Редакция №2 · 1 августа 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор на условиях, изложенных ниже (ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, использующим сервис PairPen (https://pairpen.ru).

1. Стороны, состав договора и порядок его заключения

1.1. Исполнитель: Лавриков Виталий Вячеславович, самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 860806437501. Адрес для обращений: vitaliilavrikov@mail.ru. Телефон: +7 982 599-19-63. Реквизиты также размещены по адресу https://pairpen.ru/contacts.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее учётную запись в Сервисе и совершающее оплату.

1.3. Регистрация в Сервисе и использование бесплатного функционала возможны с 14 лет на условиях Условий использования. Оплата пакетов чернил доступна только лицам, достигшим 18 лет. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет и использует платёжный инструмент, принадлежащий ему на законных основаниях либо используемый с согласия его владельца.

1.4. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:

• Условия использования — https://pairpen.ru/terms;
• Политика конфиденциальности — https://pairpen.ru/privacy;
• страница «Тарифы» — https://pairpen.ru/pricing.

1.5. Акцептом Оферты является оплата Пользователем любого пакета чернил. Перед переходом к оплате Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Офертой соответствующей отметкой в интерфейсе Сервиса. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты.

1.6. Актуальная редакция размещается по адресу https://pairpen.ru/offer.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению возможности использования функций Сервиса, требующих обращения к моделям искусственного интеллекта, в объёме приобретённого пакета чернил.

2.2. Исполнитель оказывает услуги от своего имени и за свой счёт. Привлечение Исполнителем третьих лиц (поставщиков вычислительных мощностей, технических посредников и правообладателей моделей искусственного интеллекта) не создаёт правоотношений между Пользователем и такими лицами и не является посреднической деятельностью Исполнителя.

2.3. Чернила — внутренняя учётная единица Сервиса, отражающая объём предоплаченных Пользователем услуг. Чернила не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, электронным средством платежа, цифровой валютой, цифровым финансовым активом, ценной бумагой или подарочным сертификатом. Чернила не подлежат передаче другим пользователям, выводу и обмену на что-либо, кроме услуг Сервиса, за исключением возврата в порядке раздела 6.

2.4. Чернила бывают двух видов:

• оплаченные — зачисленные в результате оплаты пакета;
• бонусные — предоставленные Исполнителем безвозмездно (стартовый грант при регистрации, промо-начисления, компенсации).

2.5. Количество чернил, расходуемых на операцию, зависит от её вида, выбранной модели и объёма обрабатываемых данных. Ориентировочный расход опубликован по адресу https://pairpen.ru/pricing. Перед выполнением операции Сервис отображает ориентировочную стоимость операции в чернилах. Точная сумма списания по каждой операции отражается в истории расходов учётной записи.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость пакетов указана в рублях Российской Федерации:

3.2. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).

3.3. Исполнитель вправе изменять состав и стоимость пакетов. Новая стоимость применяется с момента её публикации на странице «Тарифы» и не влияет на пакеты, оплаченные до публикации.

3.4. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Данные карты вводятся на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

3.5. Чек, предусмотренный ч. 1 ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ, формируется Исполнителем и направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты учётной записи. При безналичных расчётах срок формирования чека определяется ч. 3 ст. 14 указанного закона; Исполнитель стремится направить чек в течение одних суток с момента оплаты.

4. Порядок предоставления услуг

4.1. Услуги оказываются в электронной форме. Материальный носитель не передаётся, доставка не осуществляется.

4.2. Чернила зачисляются на баланс учётной записи автоматически после получения Исполнителем подтверждения об успешной оплате — как правило, в течение одной минуты, но не позднее 24 часов с момента оплаты.

4.3. Зачисление чернил на баланс является получением Исполнителем предварительной оплаты (аванса) в счёт услуг, которые будут оказаны по мере обращений Пользователя.

4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент предоставления Пользователю результата операции, за которую списаны чернила. Составление и подписание акта не требуется. Факт, состав и объём оказанных услуг подтверждаются историей расходов учётной записи Пользователя.

4.5. Срок оказания услуг: услуги оказываются по мере обращений Пользователя, без ограничения срока, до полного израсходования чернил либо до возврата их стоимости в порядке раздела 6.

4.6. Очерёдность списания. Чернила списываются в следующем порядке: сначала бонусные, затем оплаченные — в порядке их зачисления (ранее зачисленные списываются первыми).

4.7. Если чернила не зачислены в течение 24 часов после оплаты, Пользователь направляет обращение на адрес, указанный в п. 1.1. Исполнитель зачисляет чернила либо возвращает оплату в полном объёме в срок не более 10 дней с даты получения обращения.

4.8. Если операция завершилась технической ошибкой на стороне Исполнителя и результат Пользователю не предоставлен, списанные за такую операцию чернила восстанавливаются на баланс по обращению Пользователя.

5. Срок действия чернил

5.1. Чернила не имеют срока действия и сохраняются на балансе, пока существует учётная запись Пользователя. Подписка и периодические списания не предусмотрены.

5.2. Удаление учётной записи по инициативе Пользователя означает отказ от исполнения договора в части неиспользованных чернил. Перед удалением Сервис уведомляет Пользователя об остатке чернил и предлагает оформить возврат в порядке раздела 6.

5.3. Пользователь, удаливший учётную запись, не воспользовавшись возвратом, вправе обратиться за возвратом стоимости неиспользованного остатка в течение 6 месяцев с даты удаления, указав адрес электронной почты удалённой учётной записи и дату платежа.

6. Возврат

6.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора в части неиспользованных чернил (ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»).

6.2. Заявление о возврате направляется на адрес, указанный в п. 1.1, в свободной форме, с указанием адреса электронной почты учётной записи и даты платежа.

6.3. Возврату подлежит стоимость неиспользованного остатка оплаченных чернил, рассчитанная по цене того пакета, из которого эти чернила были зачислены, с учётом очерёдности списания по п. 4.6.

6.4. Стоимость израсходованных чернил возврату не подлежит, поскольку услуга в соответствующей части фактически оказана (п. 4.4).

6.5. Бонусные чернила возврату и денежной компенсации не подлежат, поскольку предоставлены Пользователю безвозмездно.

6.6. Из суммы возврата удерживается компенсация фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора (комиссия платёжного сервиса и платёжных систем, расходы на обработку заявления), в размере 5% от возвращаемой суммы (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Удержание не является неустойкой, штрафом или иной мерой ответственности и представляет собой возмещение расходов Исполнителя. Размер удержания указывается в ответе на заявление.

6.7. Возврат производится в срок не более 10 дней с даты получения заявления (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей») на ту банковскую карту, с которой была произведена оплата. Если возврат на карту технически невозможен (карта закрыта, истёк срок проведения операции у эквайера), возврат производится по банковским реквизитам, представленным Пользователем.

6.8. Соответствующее количество чернил списывается с баланса в момент оформления возврата.

6.9. Если оплата была произведена банковской картой, не принадлежащей Пользователю, возврат производится исключительно на эту карту.

6.10. Если по платежу инициирована процедура оспаривания операции через банк-эмитент (chargeback), заявление о возврате по этому же платежу не рассматривается до завершения указанной процедуры — во избежание двойного возврата.

7. Гарантии, заверения и ответственность

7.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие результата генерации субъективным ожиданиям Пользователя, его точность, уникальность или пригодность для конкретной цели: результат работы модели искусственного интеллекта носит вероятностный характер.

7.2. Пользователь предоставляет Исполнителю следующие заверения об обстоятельствах (ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации):

7.2.1. он ознакомлен с функциональными свойствами и назначением Сервиса;

7.2.2. он осознаёт, что модели искусственного интеллекта могут генерировать неточный, некорректный, недостоверный или потенциально оскорбительный результат, и принимает на себя риски, связанные с использованием и распространением такого результата;

7.2.3. он обязуется самостоятельно проверять результаты генерации на соответствие законодательству Российской Федерации и правам третьих лиц до их использования и распространения;

7.2.4. он не будет использовать Сервис для создания контента, запрещённого разделом 4 Условий использования.

7.3. Ответственность за содержание запросов и созданного с их помощью контента несёт Пользователь (раздел 3 Условий использования).

7.4. Исполнитель не отвечает за просрочку или невозможность оказания услуг вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Если оказание услуг невозможно свыше 72 часов подряд по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая недоступность поставщиков моделей искусственного интеллекта и сбои сетей связи, Пользователь вправе потребовать возврата стоимости неиспользованного остатка в порядке раздела 6 без удержания, предусмотренного п. 6.6.

7.5. Общий размер ответственности Исполнителя по настоящему договору ограничен стоимостью неиспользованных чернил на балансе Пользователя. Упущенная выгода не возмещается. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда законодательством Российской Федерации установлен иной размер ответственности.

7.6. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису и аннулировать чернила, зачисленные по платежу, который был отменён, оспорен или признан платёжным сервисом мошенническим.

8. Заключительные положения

8.1. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

8.2. Споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 дней с даты её получения. При недостижении согласия спор разрешается судом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учётом ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».

8.3. Исполнитель вправе изменить Оферту, опубликовав новую редакцию. К уже оплаченным пакетам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.

8.4. Признание отдельного положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.